Just nu förekommer falska samtal där personer uppger sig ringa från Bixia. Vi ringer inte och ber dig logga in med ditt Bank-ID eller uppge andra personliga uppgifter. Tänk på att aldrig lämna ut dina koder eller lösenordsuppgifter.

Under perioden 25 mars till 16 april hade vi problem med våra formulär. Om du vet med dig att du skickat in något vi formulär under perioden ber vi dig att skicka in det på nytt. Vi ber om ursäkt för detta! 

Bixia logo
Meny

Avtalsvillkor och rättigheter

Det ska vara tryggt och enkelt att vara kund hos oss. Här hittar du avtalsvillkor och information om dina rättigheter.

Avtalsvillkor och blanketter

Här kan du ladda ner våra avtalsvillkor, blanketter och checklistor.

Så hanterar vi personuppgifter

Här finner du de riktlinjer som vi använder för att skydda dina personuppgifter.

Konsumenträtt

Här hittar du våra kundlöften och information om reklamationer och tvistlösningar.

Ångerrätt

Du har inom 14 dagar rätt att frånträda ett avtal utan att ange något skäl.

Säga upp elavtal

För att säga upp ditt elavtal behöver du ringa oss och meddela din uppsägning.

Vad ingår i elpriset?

Här hittar du information om vad som ingår i ditt elpris.

Uppdaterad: 10 oktober 2024
Kontakta sidansvarig