Mina sidor

Logga in på Mina sidor för att förnya ditt avtal. Här kan du också följa din elanvändning och få statistik över den, se fakturor och avtal, göra flyttanmälan och hantera kundärenden hos oss.

Mobilt Bank-ID krävs för verifiering första gången. Välj sedan att logga in med Mobilt Bank-ID eller genom att skapa ett nytt egenvalt lösenord. Om du inte har Mobilt Bank-ID går det bra att kontakta Kundservice så hjälper de dig att skapa en inloggning första gången.

Vanliga Mina sidor-frågor

Hur loggar jag in på Mina Sidor?

Knappen för att logga in på "Mina sidor" finner du högst upp i högra hörnet av din webbläsare.

Privatkund:

Du kan använda ditt Mobila BankID för att logga in på "Mina Sidor" så fort vi har börjat leverera el till dig.
Du kan även skapa en inloggning med personnummer och lösenord, men då måste du ha BankID att verifiera dig med.
Saknar du BankID kontaktar du Kundservice så kan de hjälpa dig att skapa en inloggning.

Företag/Producent:

Du använder dig av ditt kundnummer som användarnamn och som standard de fyra sista siffrorna i ditt person- eller organisationsnummer som lösenord.

Vad gör jag om min inloggning inte fungerar på Mina Sidor?

Kontakta vår kundservice på tel. 0771-60 30 30 eller via mejl kundservice@bixia.se.

Observera att om du är ny kund så måste du ha påbörjat ditt avtal hos oss för att du ska kunna logga in.

Vad har jag för förbrukning per år/månad?

På "Mina Sidor" kan du välja fliken ”Elanvändning” för att se din årsförbrukning samt månadsförbrukning. Du kan även se din förbrukning på din faktura.

Jag har fått strömavbrott, vad gör jag?

Om du har akuta elnätsfrågor så hänvisar vi dig till ditt elnätsbolag.

Hur ändrar jag mitt inlogg till Mina Sidor?

Privatkund:

Klicka på "Logga in"
Markera Privatperson och klicka på "Gå till inloggning"
Klicka på "Logga in med lösenord"
Klicka på länken "Glömt lösenord?" och följ instruktionerna

Företag/Producent:

Logga in på "Mina Sidor"
Under "Redigera uppgifter" kan du ändra ditt lösenord

> Visa fler frågor