Just nu är det många som ringer till oss och väntetiden är längre än normalt. Vi besvarar alla våra ärenden i turordning.
Du kan lösa många av dina ärenden genom att logga in på Mina Sidor och här kan du få svar på många frågor om elpriset och elmarknaden.
Regeringen har nu kommit med ett förslag om högkostnadsskydd för höga elpriser, mer information hittar du hos Svenska Kraftnät:
Stöd till elanvändare - Svenska Kraftnät
Du loggar in med Mobilt BankID eller BankID på fil.
OBS! Planerat driftunderhåll torsdag den 17 november mellan kl 18.00 - ca.18.30 kan göra att du inte kan logga in till Mina sidor.
Ny inloggningsmetod från 20 september 2022
Här kan du läsa mer om hur vår nya inloggningsmetod fungerar för privatperson och hur du som representant för en organisation får åtkomst till din organisations Mina sidor.
Så fungerar vår inloggning till Mina sidor