Just nu har vi hög belastning och det kan vara svårt att komma fram. Upplever du problem kan du alltid mejla oss på kundservice@bixia.se. På grund av belastningen är våra svarstider längre än normalt, men vi hör av oss så snart vi kan.
Just nu har vi hög belastning och det kan vara svårt att komma fram. Upplever du problem kan du alltid mejla oss på kundservice@bixia.se. På grund av belastningen är våra svarstider längre än normalt, men vi hör av oss så snart vi kan.
Elpriset är just nu på höga nivåer och många har fått högre fakturor än vanligt. Detta gör att det är många som ringer oss, och vi har för tillfället längre väntetider än vanligt. Kontakta oss gärna istället på kundservice@bixia.se så svarar vi så fort som möjligt.
Vi råder dig även till att läsa om Elsituationen just nu, här uppdaterar vi löpande information om aktuellt marknadsläge och våra råd till dig som kund.
Regeringen kommer avsätta drygt sex miljarder kronor till en elpriskompensation för de hushåll som drabbats av höga elpriser.
Du behöver inte själv ansöka – regeringen kommer arbeta fram utformningen för kompensationen i dialog med myndigheter och elnätsbolag.
För mer information i nuläget hänvisar vi er till regeringens hemsida.
Vår närproducerade el kommer från samma gårdar och människor som odlar maten vi äter. Genom att välja den stöttar du dina lokala elproducenter så att de kan fortsätta sina verksamheter och öka produktionen av förnybar el. På så sätt gör du en insats både för klimatet och människorna i din närhet. Det är att välja el med sunt bondförnuft.
Bara genom att göra ett aktivt val till förnybar el kan man som privatperson minska sitt koldioxidutsläpp.
Det är ett enkelt val som inte kräver att man avstår från något. Att dessutom använda el sparsamt gynnar både plånbok och klimat ännu mer!
Vi är mycket stolta över att ha blivit godkända som ett Schysst elhandelsbolag, vilket också kommer ge våra kunder en bekräftelse på att de gjort ett extra bra val. Certifieringen innebär att vi som elhandlare uppfyller 18 kundlöften för att våra kunder ska känna sig trygga i sitt val av elhandelsbolag.
