Detta gäller i våra sociala mediekanaler:
Vi förbehåller oss rätten att ta bort irrelevanta kommentarer, spam eller inlägg som bryter mot vår policy.
Skulle du bryta mot Facebooks regler eller vår policy kommer du blockeras från vår sida och anmälas till den sociala kanalen.
Vi kommer aldrig be dig lämna ut privata uppgifter i ett öppet forum och råder dig för din egen säkerhet att inte skriva personnummer, kundnummer eller annan känslig information direkt på sidan. Kontakta oss istället direkt på 0771-60 30 30, via chatten på vår webb eller i ett privat meddelande på sidan.
Skulle du få ett meddelande från någon som uppger sig vara Bixia-anställd och vill ha dina personuppgifter, utan att du själv först varit i kontakt med oss, informera oss omedelbart på 0771-60 30 30.
Vi tillåter inte följande
- Kommentarer som innehåller personangrepp, är rasistiska, sexistiska, politiska, hets mot folkgrupp eller nedvärderande och som bryter mot yttrandefriheten.
- Opassande, stötande, hånfulla och kränkande kommentarer.
- Spridning av missvisande eller felaktig information.
- Inlägg eller kommentarer där du, eller någon närstående, har ekonomisk vinning av budskapet. Reklam för produkter och tjänster som konkurrerar med våra tjänster. Inlägg och kommentarer som enbart riktar sig till andra användare med syfte att rådfråga, samla åsikter och dylikt för annat bruk än rent privat intresse.
Tänk på detta
- Vi önskar att du håller en god ton, är respektfull och artig samt håller dig till ämnet i inlägget.
- Vi ber dig respektera andras inlägg och kommentarer.
- Var uppmärksam på att den informationen du skriver på sidan blir synlig för andra användare.
- De personer på Kundservice som svarar på dina frågor på sidan är alltid identifierade som officiella representanter från Bixia och postar innehåll under namnet Bixia.
- Om någon annan än Bixia svarar på en fråga tar vi inte ansvar för det inlägget.
- Om du väljer att gilla eller följa vår sida godkänner du att ta emot våra inlägg i ditt eget flöde. Du kan när som helst välja att sluta gilla sidan eller dölja enskilda eller alla inlägg vi gör.