Just nu har vi hög belastning och det kan vara svårt att komma fram. Upplever du problem kan du alltid mejla oss på kundservice@bixia.se. På grund av belastningen är våra svarstider längre än normalt, men vi hör av oss så snart vi kan.
Om du inte flyttar med ditt elavtal eller skaffar ett nytt elavtal så kommer du få ett elavtal anvisat till dig. Du får ett anvisningspris på elen. Ett anvisat elavtal är generellt dyrare än andra elavtal och saknar uppsägningstid. Du kan när som helst byta till ett annat elavtal.
Priset anges i öre per kilowattimme.
Vi på Bixia vill uppmuntra dig som kund till att göra ett aktivt val. Genom att välja fast elpris eller rörligt elpris så kan du både påverka elpriset och göra skillnad för klimatet.
För att göra ett aktivt val, logga in på Mina sidor eller kontakta Kundservice.