Villkor, blanketter och rättigheter
Det ska vara tryggt och enkelt att vara kund hos oss. Här hittar du avtalsvillkor, blanketter och information om dina rättigheter.
Vad letar du efter?
Avtalsvillkor och blanketter
Elavtal och förbrukning
Allmänna avtalsvillkor för försäljning av el till konsument
Särskilda villkor för försäljning av el från anvisat elhandelsföretag till konsument
Bixias särskilda avtalsvillkor el – konsument
Tilläggsvillkor för dig som är stammis på ICA
Ångerblankett elhandelsavtal (pdf)
Mikroproduktion
Bixias särskilda villkor för köp av mikroproduktion
Avtalsblankett solelsproduktion (pdf)
Avtalsblankett produktion från batteri (pdf)
Tilläggstjänster
Elavtal och förbrukning
Mer om dina rättigheter
- Här kan du läsa om hur vi hanterar dina personuppgifter, vilka rättigheter du har och hur du kontaktar oss i frågor om integritet.
- Här kan du läsa om dina rättigheter som konsument, hur vi hanterar klagomål och vilka möjligheter du har att få en tvist prövad.
- Ska du säga upp ditt elavtal eller flytta? Här hittar du information om hur det går till och vad som gäller för ditt avtal.