Realtidsmätaren är en kommunikationsbrygga mellan din elmätare och en molntjänst, baserad på trådlös kommunikation via wifi-nätverket. Här ser du hur du installerar och använder Bixias realtidsmätare. Manualen följer också med produkten.
Ladda ner Mitt Bixia, eller öppna appen om du redan har den.
Logga in med bank-id. Om du inte redan har ett konto skapar du ett när du loggar in. Du behöver vara kund hos oss för att skapa ett konto.
Gå till Smarta hem i Mitt Bixia och anslut din realtidsmätare.
Om du noggrant undersöker etiketten på realtidsmätaren kommer du att märka denna symbol. Den innebär att enheten inte ska behandlas som osorterat kommunalt avfall och kräver separat hantering.
Om du bor inom EU eller ett annat europeiskt land som sorterar elektroniskt avfall, rekommenderar vi starkt att du tar realtidsmätaren till din lokala återvinningsstation när den har nått slutet av sin livslängd. Korrekt avfallshantering bidrar inte bara till att förhindra miljö och folkhälsorisker, utan hjälper också till att bevara naturresurser genom att möjliggöra återvinning av material.
Läs och följ dessa riktlinjer och grundläggande säkerhetsföreskrifter innan du använder realtidsmätaren för att minska risken för brand, elektriska stötar och/eller skada.
Så här återställer du enheten efter ett routerbyte eller någon annan anledning:
Kom ihåg! När du kopplat in enheten i elmätaren igen behöver anslutningen (onboardingen) startas inom två minuter.
1. Realtidsmätaren kan monteras på olika sätt. Välj det läge som är bäst för dina behov:
– Inuti elmätarskåpet.
– Utvändig montering på elmätarens plåtskåp, med hjälp av inbyggda magneter (rekommenderas).
– Utvändig montering på annan yta, t.ex. husvägg, med skruvar och medföljande monteringsplatta.
Obs! Det är viktigt att undvika att skada kabeln om den är exponerad. När realtidsmätaren monteras utomhus måste kabeln vara riktad nedåt.
2. Aktivera HAN-port på elmätaren.
– Aktivera HAN-porten på elmätaren genom din elnätsleverantör. Elmätaren kan vara utrustad med en RJ12-port, RJ45-port eller Kamstrup-port.
RJ45: Kräver en adapter som behöver laddas upp. Vi rekommenderar att du sätter adaptern i uttaget och väntar någon minut innan du kopplar in realtidsmätaren. Adaptern följer med i leveransen av din realtidsmätare.
Kamstrup: Kräver en adapter. Den följer med i leveransen av din realtidsmätare.
3. Anslut realtidsmätaren till elmätaren.
– Anslut realtidsmätaren till porten (RJ12, RJ45 eller Kamstrup) på din elmätare. LED 2 i mitten av enheten ska blinka med grönt lus.
4. Starta mobilapplikationen Mitt Bixia och följ installationsinstruktionerna.
5. När installationen är slutförd kommer LED 2 i mitten sluta blinka och lysa med ett konstant grönt ljus. LED 3 till höger kommer att lysa grönt vid god wifi-signal och rött vid svag signalstyrka.
6. När LED 1 lyser med konstant orange ljus indikerar det att anslutningen från elmätaren till Bixia system är upprättad.
Under normal drift skickar realtidsmätaren kontinuerligt data till molnet. Inga åtgärder krävs.
Om strömförsörjningen till realtidsmätaren avbryts, t.ex. vid ett strömavbrott, kommer realtidsmätaren att starta om när strömförsörjningen är tillbaka. LED 2 kommer då att blinka i ett par minuter tills en wifi-anslutning har upprättats.
Det indikerar att Realtidsmätaren inte har startat. Kontrollera att kontakten är ordentligt monterad i elmätarens uttag och att kabeln inte är skadad eller bruten.
Detta indikerar ett problem med att ansluta elmätaren till våra system.
Det indikerar att enheten inte är ansluten till wifi-nätverket. I detta fall måste du konfiguera anslutningen till wifi-nätverket genom att använda Mitt Bixia. När anslutningen till wifi-nätverket är korrekt upprättad, kommer LED 2 att lysa med ett konstant ljus.
Här kan du ladda ner manualen som pdf om du inte har kvar den som följde med mätaren.
Kontakta kundservice så hjälper vi dig.
Guide
2 MINUTERS LÄSNING
Guide
3 MINUTERS LÄSNING
