Svensk Energi och Konsumentverket har kommit överens om reviderade allmänna avtalsvillkor från och med den 1 juli 2015. I stort innebär det positiva ändringar för dig som kund.
Nedan listar vi de viktigaste villkorsändringarna:
- Tidigare har elbolag haft möjlighet att ta betalt i förskott från kunden. Med denna villkorsändring tas den möjligheten bort. För Bixias privatkunder medför detta ingen ändring eftersom vi alltid fakturerar efter att vi har läst av din elanvändning.
- När du är i behov av rådgivning kring t ex energibesparingar ger vi dig oberoende rådgivning var du kan vända dig för information.